Ogni quanto vanno fatti i backup?
Dipende da quanto cambia il sito. Un e-commerce o portale dinamico richiede frequenze diverse rispetto a un sito vetrina. Conta anche la possibilità di ripristino.
Cosa monitorate?
Uptime, SSL, errori, spazio, risorse, form, anomalie, aggiornamenti e aspetti critici concordati in base al progetto.
Gli aggiornamenti sono sempre necessari?
Sì, ma vanno gestiti con criterio. Aggiornare riduce rischi, ma su siti complessi può richiedere test o staging.
La manutenzione include modifiche al sito?
Può includere piccole modifiche e supporto evolutivo, se previsto. Va distinto dal redesign o dallo sviluppo di nuove funzionalità ampie.
Cosa succede se il sito va offline?
Con monitoraggio e procedure si individua prima il problema, si valuta causa e si interviene su hosting, codice, DNS, SSL o ripristino.
Serve anche se il sito è appena stato rifatto?
Sì. Proprio dopo il lancio iniziano aggiornamenti, traffico reale, form, campagne e possibili criticità da presidiare.